COLR
Usługa COLR polega na tym, że osoba która się do nas dodzwoniła, nie dostanie informacji o tym pod jaki konkretnie numer się dodzwoniła. Przykład: Obsługa klienta - abonent dzwoni na numer firmowy, po czym zostaje przekierowany pod numer lokalnego przedstawiciela. Oczywiście dzwoniący nie musi (lub nie powinien) znać numeru telefonu przedstawiciela, ponieważ oficjalnym numerem jest jeden główny numer firmowy.
